Les logiciels pour le secteur public

par | Avr 17, 2020 | IT / Informatique

Les collectivités territoriales, les administrations, les ministères, ont besoin d’outils digitaux spécifiques. Leurs objectifs, leurs contraintes réglementaires ne sont pas toujours les mêmes que celles de entreprises du secteur privé.

Ainsi, plusieurs éditeurs informatiques proposent des outils spécifiques ou « logiciels secteur public ».

Des logiciels dédiés au secteur public : quels objectifs ?

Les objectifs de ces solutions logicielles sont généralement de :

  • Fluidifier/ améliorer la relation avec les usagers / citoyens
  • Améliorer l’environnement de travail des agents
  • Réduire les coûts de fonctionnement
  • Gagner en efficacité

 

Quels sont les domaines concernés ?

La plupart des besoin (pour ne pas dire tous les besoins) des collectivité et administrations sont aujourd’hui couverts par les logiciels proposés par les divers éditeurs du marché :

  • Ressources Humaines / Gestion des temps et des activités
  • Gestion financière
  • Facturation multiservices
  • Fiscalité
  • Patrimoine / immobilier
  • Élections politiques
  • Gestion des cimetières / sites funéraires
  • Gestion des centres de secours (SDIS, SAMU…)
  • Gestion de centres sociaux (services médicaux sociaux, services de Protection Maternelle et infantile,…)

 

 

Quelles sont les structures concernées ?

On pense parfois que les outils digitaux spécifiques au secteur public s’adressent en priorité aux « grosses organisations », grandes administrations ou collectivités importantes. Ce n’est pas le cas.

Des solutions existent pour tous les types de structures :

  • Communes (y compris moins de 30 000 habitants)
  • Départements
  • Régions
  • Regroupement de collectivités locales, établissement publics locaux, régies…
  • Administrations
  • Entreprises publiques
  • Établissements publics administratifs chargés de la sécurité sociale
  • Établissements publics (EPA, EPIC)

 

Quels sont les principaux éditeurs de logiciels pour le secteur public ?

Plusieurs ENS (Entreprises de Services du Numériques) françaises proposent des solutions dédiées au secteur public.

  • Voici quelques exemples des plus connues (il ne s’agit que de quelques exemples des acteurs les plus connu du marché… une simple recherche sur Google vous permettra de trouver une multitude d’éditeurs de logiciels proposant des solutions spécifiques au secteur public) :
  • Gfi secteur public
  • Cegid
  • Inser
  • IT Shaker
  • Appvizer
  • …

 

Les logiciels libres pour le secteur public

Les solutions développées par les éditeurs cités en exemple ci-dessus, sont des solutions payantes. Elles offrent l’avantage d’être mise à jour très régulièrement, d’offrir un service d’assistance à la mise en place et au suivi, d’être adaptables pour s’intégrer aux mieux à vos systèmes existants.

Néanmoins, il faut également souligner qu’il existe des logiciels libres.

OpenMarie est le plus connu d’entre eux.

Ce logiciel libre à destination des mairies et des collectivités offre toutes une série d’applications, comme, par exemple :

  • Liste électorale,
  • Gestion du courrier,
  • Logiciel pour la police municipale,
  • Gestion des ressources,
  • Gestion des demandes des administrés,
  • Gestion des travaux de voirie
  • …

 

ADULLACT (association des développeurs et utilisateurs de logiciels libres pour les administrations et les collectivités territoriales) est une structure qui propose de nombreux logiciels libres.

 

Pour en savoir plus :

La Gazette des communes – Logiciel libres : conseils pratiques et bonnes conduites